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Pensamento do produto x pensamento do projeto

Tempo de leitura estimado: 4 min

Um dos maiores desafios que um gerente de produto enfrentará (ou uma organização) é tentar elevar o pensamento e a cultura de um nível de projeto para um de produto.

Pensamento do projeto

Pensar no projeto é algo bastante difundido. Muitas pessoas, especialmente no desenvolvimento de software, passaram ao longo de suas carreiras focadas em projetos e gerenciamento de projetos. As grandes organizações geralmente têm departamentos de PMO, focados exclusivamente no gerenciamento de projetos. Não surpreende, porque o gerenciamento de projetos já existe há muito tempo. E nós, como seres humanos, tendemos a pensar em termos de projetos: aquilo que precisamos fazer.

Então, o que é o pensamento do projeto?

O foco do pensamento do projeto é a entrega. Pode ser a entrega de recursos ou software específicos ou realmente a entrega de qualquer coisa. De aeronaves a casas. E como o foco é a entrega, a questão principal está na linha do tempo e no cronograma. O gerenciamento de projetos concentra-se especificamente na produção e é medido pela precisão com que conseguimos estimar a linha do tempo com antecedência e, em seguida, fornecer a produção especificada nesse cronograma. O sucesso é amplamente definido como obter as especificações de algo de antemão, estabelecer um cronograma com marcos ao longo do caminho e depois atingir essas datas.

Pensamento do produto

O pensamento do produto adota uma abordagem fundamentalmente diferente. Em vez de focar na produção, o pensamento do produto está focado no resultado.

Essa é uma mudança significativa da mentalidade do pensamento do projeto. Em vez de focar em cronogramas e datas, focamos no objetivo que queremos alcançar ou no trabalho a ser realizado. Como estamos focados no resultado e não na produção, é muito mais difícil colocar restrições de tempo de entrega, pelo menos antecipadamente. Principalmente porque não sabemos necessariamente como vamos atingir a meta antecipadamente.

Esse tipo de pensamento pode significar uma grande mudança, especialmente para pessoas que passaram muito tempo focadas em projetos e gerenciamento de projetos. Muitas pessoas ficam desconfortáveis ​​com a incerteza de não ter cronogramas e cronogramas estruturados que possam monitorar regularmente.

Os benefícios

Então, quais são os benefícios de abandonar os prazos do projeto em favor do foco nos resultados?

Em primeiro lugar, é em última instância, o resultado que estamos buscando, independentemente de como tentamos chegar lá. O principal benefício de uma mentalidade de resultados é garantir que cheguemos ao produto com mais eficiência.

Com uma mentalidade de projeto, assumimos no início que já sabemos como alcançar o resultado desejado. Trabalhando com essa premissa, criamos um plano de projeto e uma linha de tempo cheia de requisitos e marcos e, em seguida, iniciamos a execução desse plano. Se estivermos certos, e o que assumimos inicialmente for a solução certa, ótimo. Executamos o plano e alcançamos o resultado.

Mas, e se estivermos errados inicialmente? E se a solução que identificamos não atingir o resultado esperado?

É aí que o pensamento do projeto nos coloca diante de todo tipo de problemas. Uma vez que definimos um plano, pode ser muito difícil, especialmente em organizações maiores, dar a volta e mudar. Depois que as datas são definidas e todos concordam com um plano, geralmente é isso que fica na mente de todos, apesar dos nossos melhores esforços para aprendermos e adaptarmos. E se acabarmos perdendo uma data, isso pode causar problemas incríveis para equipes e empresas.

Mas com uma mentalidade de resultado, somos capazes de aprender e nos adaptar à medida que avançamos. Não estabelecemos datas e marcos, mas estamos focados em aprender e alcançar o resultado. Se algo não der certo ou se os clientes não responderem bem, nos adaptamos e trabalhamos para que o resultado pretendido não seja uma bomba-relógio, e sim a execução de um bom plano que é o foco de todos.

Fundamentalmente, quando os problemas surgem (e não se enganam, eles sempre surgirão), o pensamento do resultado nos permite aprender a nos adaptar, e manter o foco no resultado que estamos tentando alcançar. Por outro lado, quando surgem problemas e estamos presos ao pensamento do projeto, com foco na linha do tempo, muitas vezes somos levados a reuniões intermináveis, tentando determinar por que nossas suposições iniciais estavam erradas e como voltamos ao cronograma original. Em última análise, isso leva a sacrifícios na qualidade, no equilíbrio entre vida profissional e o resultado, uma vez que precisamos permanecer focados em fornecer os resultados com os quais concordamos inicialmente (independentemente de isso ainda ser o certo a ser feito).

Para ler o artigo completo originalmente escrito por Kyle Evans para productcoalition.com, clique aqui. https://productcoalition.com/product-thinking-vs-project-thinking-380692a2d4e

Postado em May 15, 2020, 8 p.m.

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