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Cientistas dizem que é possível tornar as equipes mais criativas - mesmo por meio do Zoom

A boa e velha sessão de brainstorming - além de ser um clichê - não é tão útil para estimular a criatividade. Aqui está o que funciona.

Tempo de leitura estimado: 3 min

Se existe um atributo pessoal e organizacional crucial para o sucesso no mundo dos negócios de hoje, é a criatividade. É necessário criatividade para gerar novas idéias, criar novos produtos, dinamizar modelos de negócios e geralmente se adaptar e evoluir em resposta a mudanças rápidas, massivas e globais.

Na maioria das empresas, o veículo tradicional para gerar inovação é a reunião de negócios ou, mais especificamente, a chamada sessão de brainstorming. Nos anos mais recentes, muitas empresas também implementaram escritórios de plano aberto na esperança de que uma colaboração acidental traga novas ideias.

As pesquisas mais recentes sobre como o cérebro humano funciona, no entanto, sugerem que as reuniões de negócios, intencionais ou acidentais, tendem a suprimir ao invés de incentivar a criatividade. Acontece que promover a criatividade requer remover indivíduos inteiramente das estruturas e processos comuns à maioria dos locais de trabalho.

De acordo com um artigo publicado nas Atas da Sétima Conferência sobre Criatividade e Cognição, um grupo de neurocientistas usou imagens de ressonância magnética funcional para escanear os cérebros de pianistas de jazz e rappers enquanto improvisavam. Os pesquisadores descobriram o que a improvisação causa:

Infelizmente, para os líderes que desejam promover a criatividade, os escritórios (em geral) e as reuniões de negócios (especificamente) tendem a ser relativamente estruturados. Quase todas as atividades - incluindo brainstorming - são realizadas no contexto do planejamento, como em "vamos apresentar ideias para o próximo lançamento".

Os locais de trabalho também são projetados para inibir ou eliminar qualquer comportamento que não esteja relacionado aos objetivos organizacionais. Até as atividades no local de trabalho que deveriam ser "divertidas", como videogames ou academias internas, são fornecidas e apresentadas como formas de aumentar a produtividade ou como exercícios de fortalecimento de equipes.

Ao mesmo tempo, a maioria dos locais de trabalho desencoraja ativamente o pensamento introspectivo, forçando as pessoas a situações sociais artificiais (como reuniões) ou eliminando a privacidade. Não surpreendentemente, o pensamento verdadeiramente criativo tende a ser bastante raro na maioria das empresas, mesmo naquelas que valorizam muito a inovação.

Para realmente incentivar a criatividade, os líderes devem incentivar interações sociais fora do local de trabalho e fora do contexto de eventos estruturados, como sessões de brainstorming. É mais provável que o pensamento criativo ocorra quando os trabalhadores estão sozinhos com seus pensamentos ou "improvisando" dentro de um pequeno grupo. O arquétipo aqui é um quarteto de jazz sem líderes, e não uma orquestra liderada por maestros.

Felizmente, o modelo de trabalhar em casa oferece bastante tempo para o pensamento criativo, enquanto ferramentas como o Zoom permitem que pequenos grupos interajam sem se preocupar em ser ouvidos ou fazer barulho que incomodaria outros trabalhadores. O resultado pode ser uma conversa desinibida, separada do planejamento, que pode gerar idéias originais.

Postado em June 30, 2020, 3:39 p.m.

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